Webcommunicator

O Webcommunicator é uma ferramenta de Email Marketing e SMS Marketing, ideal para estreitar e profissionalizar o relacionamento entre empresas e clientes. Com esse sistema, sua empresa pode informar todos os seus públicos sobre assuntos de interesse de forma simples, moderna e eficiente. Esse sistema possibilita o envio de mensagens por email e celular (SMS) utilizando webmarketing.

Com o Webcommunicator é possível relacionar todos os contatos da empresa, dividindo-os em categorias, o que facilita o direcionamento de campanhas para públicos específicos. Assim que são enviadas as mensagens é gerado um relatório com estatísticas informando o número de mensagens enviadas com sucesso e aquelas que não puderam ser enviadas, devido a erros nos contatos.

E para empresas que objetivam integrar sistemas com o envio de mensagens, o Gateway Webcommunicator é uma dessas soluções para a web. Assim, pode-se integrar o site da empresa e sistemas de gerenciamento local com o envio de mensagens por e-mail e SMS para qualquer operadora telefônica. Um exemplo prático dessa integração, poderia ser usado quando algum possível cliente entrar no site da empresa e abrir um formulário de Fale Conosco. Ao preenchê-lo e enviar, o cliente recebe automaticamente uma mensagem no celular agradecendo o seu contato e dizendo que em breve a empresa entrará em contato.

Vantagens:

É uma poderosa ferramenta de marketing na web: SMS e email marketing;

Criação de campanhas por e-mail e celular com informativos, destaques de vendas, pequenos avisos, promoções e outras divulgações.

Essa é uma mídia direta, personalizada e segmentada;

Um canal de comunicação ágil e interativo;

Há a automatização do envio de mensagens, através do Gateway e a integração com sistemas;

Comunicação em tempo real, com o SMS, pois chega ao destinatário em qualquer lugar que ele estiver;

Sistema online, podendo ser acessado de qualquer lugar que o usuário da empresa estiver;

Economia, pois o envio via internet tem o preço bem mais reduzido do que ligações telefônicas, impressão de materiais de divulgação ou envio de cartas.

Principais objetivos de se criar campanhas utilizando e-mail ou SMS marketing:

Manter sua empresa e seu site "vivo" na cabeça de seus clientes;

Atrair potenciais clientes para o seu serviço;

Suporte ao lançamento de campanhas promocionais, produtos e serviços;

Estender e fidelizar a rede de relacionamentos com prospects e clientes, através de informações úteis e pertinentes;

Manter contato com sua equipe interna de forma rápida.

Exemplos de utilização: (com respectivos links do exemplo)

Metas de Vendas

Avisos

Promoções

Avisos Equipe Interna

Serviços ao Cliente

Convites para eventos

Parabenização

Vencimento de fatura